Su licencia FFGolf está activa, su club le ha enviado un identificador, pero la pantalla de inicio de sesión se niega a cooperar. Esta situación es frecuente, y la mayoría de las veces se debe a una confusión entre dos espacios distintos: el extranet reservado para los clubes y el espacio personal My ffgolf destinado a los licenciados. Comprender esta distinción es ya resolver la mitad de los bloqueos.
Extranet club y My ffgolf: dos accesos que no se deben confundir
El término “extranet golf” se refiere en realidad a la plataforma de gestión administrativa utilizada por las secretarías de club. Es allí donde el personal del club crea las licencias, asigna a los jugadores a una sección y gestiona las inscripciones a las competiciones federales.
Usted, como licenciador, no necesita acceder a ella. Su puerta de entrada es My ffgolf, el espacio personal de miembros alojado en ffgolf.org. Es desde My ffgolf que consulta su índice, verifica el estado de su licencia y accede a los servicios digitales de la federación.
La buena noticia: cuando su club lo registra a través del extranet, sus datos se sincronizan en tiempo real con My ffgolf. Tan pronto como la licencia se activa del lado del club, su espacio personal se vuelve operativo sin demora adicional. Para lograr su conexión al extranet golf FFGolf, por lo tanto, primero debe verificar que su club ha finalizado correctamente su asignación.
Crear y activar su cuenta de licenciado en ffgolf.org
¿Ya ha notado que el sitio ffgolf.org ofrece dos opciones en su página de inicio de sesión? “Iniciar sesión” y “Creo mi cuenta de licenciado” no conducen al mismo resultado.
Primera conexión después de obtener la licencia
Si acaba de obtener su licencia a través de su club, su perfil existe en la base federal, pero aún no tiene una cuenta en línea. Dirígete a la página de inicio de sesión de ffgolf.org y elige la creación de cuenta.
- Ingrese su número de licencia (proporcionado por su club o que figura en su certificado de licencia) y su fecha de nacimiento para que el sistema lo identifique en la base federal.
- Elija una dirección de correo electrónico válida y una contraseña. La dirección de correo electrónico debe coincidir con la declarada en el club, de lo contrario, la vinculación fallará.
- Valide el enlace de confirmación recibido por correo electrónico. Sin este paso, la cuenta permanecerá inactiva y la conexión será rechazada.
Contraseña olvidada o cuenta ya existente
Si había creado una cuenta en una temporada anterior, no es necesario crear una nueva. Utilice el procedimiento de restablecimiento de contraseña. La trampa clásica: intentar recrear una cuenta con el mismo número de licencia. El sistema bloquea los duplicados y muestra un error poco claro.
Verifique también que no tiene varias direcciones de correo electrónico registradas a lo largo de las renovaciones. La cuenta está vinculada a la dirección declarada durante la última activación.
Aplicaciones Kady y ChipIn: la extensión de su espacio de miembro
¿Por qué hablar de aplicaciones en un artículo sobre la conexión? Porque su espacio My ffgolf no funciona en un vacío. La licencia FFGolf da acceso a dos aplicaciones oficiales que forman una cadena digital continua con su perfil en línea.
Kady es la aplicación donde registra sus partidas de ocio certificadas. Cada puntuación registrada en Kady se refleja directamente en su índice, que luego es visible en My ffgolf. La aplicación ChipIn complementa este dispositivo para otros usos relacionados con la vida del club.
Concretamente, si su índice no se actualiza después de una partida de ocio, el problema rara vez proviene de My ffgolf en sí. Debe verificar que la partida ha sido validada en Kady y que su cuenta de Kady está vinculada al mismo identificador federal.
Resolver los bloqueos frecuentes de conexión al espacio FFGolf
Los errores de conexión en las plataformas federales siguen patrones recurrentes. Aquí están los más comunes y su solución directa.
El navegador presenta problemas
La plataforma ffgolf.org utiliza cookies para gestionar la autenticación. Si ha rechazado las cookies funcionales o si su navegador las elimina automáticamente, la sesión no se mantiene. Permita al menos las cookies de funcionamiento en ffgolf.org en la configuración de su navegador.
Licencia no renovada
Su cuenta My ffgolf sigue siendo accesible incluso fuera de temporada, pero algunos servicios (inscripción en competiciones, consulta del índice activo) se desactivan si la licencia no se renueva. La renovación se puede hacer en línea desde su espacio o directamente en la secretaría de su club.
Asignación a un nuevo club
En caso de cambio de club, la asignación debe ser realizada por el nuevo club a través del extranet. Mientras esta operación no esté finalizada del lado del club, su espacio de miembro puede mostrar información incoherente. Solicite confirmación a la secretaría de que la asignación está validada en el extranet antes de intentar conectarse.
- Verifique que su número de licencia no ha cambiado durante la transferencia. En la mayoría de los casos, permanece igual.
- Si tenía una cuenta My ffgolf con el antiguo club, sigue siendo válida. Solo el club de asignación cambia en su perfil.
- Las puntuaciones registradas en Kady bajo el antiguo club se conservan y continúan alimentando su índice.
El funcionamiento del extranet FFGolf se basa en una lógica simple: el club gestiona lo administrativo, el licenciado gestiona su espacio personal. Cuando la conexión falla, la causa casi siempre se encuentra en la unión entre estos dos espacios, en el momento de la asignación o de la creación de la cuenta. Identificar cuál de los dos eslabones presenta problemas permite ahorrar tiempo y evitar intercambios innecesarios con la secretaría.
