Votre licence FFGolf est active, votre club vous a envoyé un identifiant, mais l’écran de connexion refuse de coopérer. La situation est fréquente, et la plupart du temps elle tient à une confusion entre deux espaces distincts : l’extranet réservé aux clubs et l’espace personnel My ffgolf destiné aux licenciés. Comprendre cette distinction, c’est déjà résoudre la moitié des blocages.
Extranet club et My ffgolf : deux accès à ne pas confondre
Le terme « extranet golf » désigne en réalité la plateforme de gestion administrative utilisée par les secrétariats de club. C’est là que le personnel du club crée les licences, rattache les joueurs à une section et gère les inscriptions aux compétitions fédérales.
Vous, en tant que licencié, vous n’avez pas besoin d’y accéder. Votre porte d’entrée est My ffgolf, l’espace membre personnel hébergé sur ffgolf.org. C’est depuis My ffgolf que vous consultez votre index, vérifiez le statut de votre licence et accédez aux services numériques de la fédération.
La bonne nouvelle : quand votre club vous enregistre via l’extranet, vos données sont synchronisées en temps réel avec My ffgolf. Dès que la licence est activée côté club, votre espace personnel devient opérationnel sans délai supplémentaire. Pour réussir votre connexion à l’extranet golf FFGolf, il faut donc d’abord vérifier que votre club a bien finalisé votre rattachement.
Créer et activer son compte licencié sur ffgolf.org
Vous avez déjà remarqué que le site ffgolf.org propose deux options sur sa page de connexion ? « Se connecter » et « Je crée mon compte licencié » ne mènent pas au même résultat.
Première connexion après prise de licence
Si vous venez de prendre votre licence via votre club, votre profil existe dans la base fédérale, mais vous n’avez pas encore de compte en ligne. Rendez-vous sur la page de connexion de ffgolf.org et choisissez la création de compte.
- Renseignez votre numéro de licence (transmis par votre club ou figurant sur votre attestation de licence) et votre date de naissance pour que le système vous identifie dans la base fédérale.
- Choisissez une adresse e-mail valide et un mot de passe. L’adresse e-mail doit correspondre à celle déclarée au club, sinon le rapprochement échoue.
- Validez le lien de confirmation reçu par e-mail. Sans cette étape, le compte reste inactif et la connexion sera refusée.
Mot de passe oublié ou compte déjà existant
Si vous aviez créé un compte lors d’une saison précédente, inutile d’en créer un nouveau. Utilisez la procédure de réinitialisation du mot de passe. Le piège classique : tenter de recréer un compte avec le même numéro de licence. Le système bloque les doublons et affiche une erreur peu explicite.
Vérifiez aussi que vous n’avez pas plusieurs adresses e-mail enregistrées au fil des renouvellements. Le compte est lié à l’adresse déclarée lors de la dernière activation.
Applications Kady et ChipIn : le prolongement de votre espace membre
Pourquoi parler d’applications dans un article sur la connexion ? Parce que votre espace My ffgolf ne fonctionne pas en vase clos. La licence FFGolf donne accès à deux applications officielles qui forment une chaîne numérique continue avec votre profil en ligne.
Kady est l’application où vous saisissez vos parties loisir certifiées. Chaque score enregistré dans Kady se répercute directement sur votre index, visible ensuite dans My ffgolf. L’application ChipIn complète ce dispositif pour d’autres usages liés à la vie de club.
Concrètement, si votre index ne se met pas à jour après une partie loisir, le problème vient rarement de My ffgolf lui-même. Il faut vérifier que la partie a bien été validée dans Kady et que votre compte Kady est rattaché au même identifiant fédéral.
Résoudre les blocages fréquents de connexion à l’espace FFGolf
Les erreurs de connexion sur les plateformes fédérales suivent des schémas récurrents. Voici les plus courants et leur solution directe.
Le navigateur pose problème
La plateforme ffgolf.org utilise des cookies pour gérer l’authentification. Si vous avez refusé les cookies fonctionnels ou si votre navigateur les supprime automatiquement, la session ne se maintient pas. Autorisez au minimum les cookies de fonctionnement sur ffgolf.org dans vos paramètres de navigateur.
Licence non renouvelée
Votre compte My ffgolf reste accessible même hors saison, mais certains services (inscription aux compétitions, consultation de l’index actif) se désactivent si la licence n’est pas renouvelée. Le renouvellement peut se faire en ligne depuis votre espace ou directement au secrétariat de votre club.
Rattachement à un nouveau club
En cas de changement de club, le rattachement doit être effectué par le nouveau club via l’extranet. Tant que cette opération n’est pas finalisée côté club, votre espace membre peut afficher des informations incohérentes. Demandez confirmation au secrétariat que le rattachement est validé dans l’extranet avant de tenter de vous connecter.
- Vérifiez que votre numéro de licence n’a pas changé lors du transfert. Dans la plupart des cas, il reste identique.
- Si vous aviez un compte My ffgolf avec l’ancien club, il reste valide. Seul le club de rattachement change dans votre profil.
- Les scores enregistrés dans Kady sous l’ancien club sont conservés et continuent d’alimenter votre index.
Le fonctionnement de l’extranet FFGolf repose sur une logique simple : le club gère l’administratif, le licencié gère son espace personnel. Quand la connexion coince, la cause se situe presque toujours à la jonction entre ces deux espaces, au moment du rattachement ou de la création du compte. Identifier lequel des deux maillons pose problème permet de gagner du temps et d’éviter les échanges inutiles avec le secrétariat.